Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Øjenklinikken Billund, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Tina Frølund

28-04-2021

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Hjælpsomhed

Utilfredsstillende

Ventetid

Utilfredsstillende

Oplevelse

Dårlig

3 besøg okt2020/jan2021/apr2021 Super sød kvinde i Receptionen, men her stoppede den gode oplevelse så ! Undersøgelser og forklaringer er rodede og der gives direkte misinformation, med henblik på behandling, der foreslås af øjenlægen, ved  2. besøg, men info og brochure udlevering  benægtes ved d.d. 3 besøg og af selve øjenlægen, der læser op fra journalen. Øjenlægen som virker stresset og meget forvirret, dette oplyste jeg i receptionen ved nr 2. besøg i januar. Øjenlægen kører rundt på sin kontorstol og siger skarpt: " Nu skal du høre efter" dette siger hun hele tiden, og jeg har jo netop hørt efter! men hun kan ikke huske, hvad hun fortalt, da hun foreslog behandling og udleverede brochure materiale ved 2. besøg og siger så" Måske jeg var forvirret den dag" og beder mig skal tale pænt!?  3. besøg 28/4 2021. Jeg er nu så frustreret og ked af, at øjenlægen ikke kan huske jeg har siddet på hendes kontor i januar 2021 og beder jeg om at få lov at gå ud af lokalet. Det går op for mig at nr 2 undersøgelse er registreret med forkert diagnose hos øjenlægen også undersøgelsen forinden hænger ikke sammen med de ting undersøgeren fortæller. Kan ikke anbefale stedet!

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Øjenklinikken Billund

Granvej 2 E, 7190 Billund

Slet svar