Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Lægerne i Oksbøl, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Bent Guldberg

20-02-2024

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Efter flere års tjeneste har jeg besluttet at skifte læge fra Lægehuset i Oksbøl grundet en række negative oplevelser, der kulminerede i, hvad jeg føler, var en alvorlig forsømmelse af min og min families sundhedsbehov.    I 2020 oplevede jeg en skræmmende situation, hvor jeg, efter at have tilbragt natten med smerter i brystet og åndenød, opsøgte lægehuset for hjælp. Desværre blev jeg afvist og ikke tilbudt den nødvendige akutte vurdering – en time senere befandt jeg mig i en ambulance på vej til hospitalet, hvor jeg efterfølgende blev diagnosticeret med hjertesvigt på Esbjerg Centralsygehus.    Denne hændelse er desværre ikke isoleret. Igennem årene har jeg bemærket en gradvis nedgang i både hjælpsomhed og faglig ekspertise hos personalet. Min søn, der kæmper med luftvejsproblemer, har gentagne gange ikke fået den nødvendige alvor og opmærksomhed, som hans tilstand kræver.    Lægehusets administrative personale, især en bestemt sekretær, har ofte virket fjendtlig og afvisende over for patienthenvendelser, hvilket skaber en uvelkommen atmosfære for dem, der søger hjælp. Derudover er tilgængeligheden begrænset med faste lukkeperioder i løbet af dagen, hvilket yderligere komplicerer adgangen til nødvendig sundhedspleje.    Skiftet til nye ejere har ikke forbedret situationen, da der synes at være en manglende interesse for patienterne som individer, hvor vi i stedet føler os behandlet som numre i et system.    Sundhedspleje bør være et sted for omsorg og professionel ekspertise, hvor alle føler sig hørt og taget hånd om.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Lægerne i Oksbøl

Torvegade 17, 6840 Oksbøl

Slet svar