Lægerne i Oksbøl

Læger og sygeplejesker er ok, men det er ofte trægt at komme gennem administrationen hvor viljen til service ofte er begrænset, med mindre man er turist.

Er lige skiftet til lægehuset Oksbøl, som tilflyttet og havde min første konsultation med lægen. Min oplevelse var desværre at blive mødt med en læge, der var ligeglad med min situation og havde sine egne forudindtaget holdninger, hvilket gav så dårlig kemi, at jeg ikke kan se anden udvej end betale for at flytte læge med det samme.

Efter flere års tjeneste har jeg besluttet at skifte læge fra Lægehuset i Oksbøl grundet en række negative oplevelser, der kulminerede i, hvad jeg føler, var en alvorlig forsømmelse af min og min families sundhedsbehov. I 2020 oplevede jeg en skræmmende situation, hvor jeg, efter at have tilbragt natten med smerter i brystet og åndenød, opsøgte lægehuset for hjælp. Desværre blev jeg afvist og ikke tilbudt den nødvendige akutte vurdering – en time senere befandt jeg mig i en ambulance på vej til hospitalet, hvor jeg efterfølgende blev diagnosticeret med hjertesvigt på Esbjerg Centralsygehus. Denne hændelse er desværre ikke isoleret. Igennem årene har jeg bemærket en gradvis nedgang i både hjælpsomhed og faglig ekspertise hos personalet. Min søn, der kæmper med luftvejsproblemer, har gentagne gange ikke fået den nødvendige alvor og opmærksomhed, som hans tilstand kræver. Lægehusets administrative personale, især en bestemt sekretær, har ofte virket fjendtlig og afvisende over for patienthenvendelser, hvilket skaber en uvelkommen atmosfære for dem, der søger hjælp. Derudover er tilgængeligheden begrænset med faste lukkeperioder i løbet af dagen, hvilket yderligere komplicerer adgangen til nødvendig sundhedspleje. Skiftet til nye ejere har ikke forbedret situationen, da der synes at være en manglende interesse for patienterne som individer, hvor vi i stedet føler os behandlet som numre i et system. Sundhedspleje bør være et sted for omsorg og professionel ekspertise, hvor alle føler sig hørt og taget hånd om.

Der er godt nok sket meget inden for de sidste år med klinikken og man kan ikke sige at det er til det bedre. Servicen og hjælpsomhenden især fra sekretærs siden, kan efterhånden ligge på et meget lille sted, den er nærmest ikke eksisterende. Og det går da helt galt når de eksempelvis har oplyst en forkert tid i telefonen og man man så står der og er kommet for sent til sin tid. Så er der overhovedet ingen hjælp at hente, tværtimod så er man bare hoven og siger det kan jeg ikke hjælpe med, for indrømme deres fejl eller prøve at rette op det, er der da slet ikke nogen vilje til. Og det er desværre langt fra første gang man har oplevet det. Hvis i kan undgå eller har mulighed for at bruge et andet lægehus så gør det, for det kan kun være bedre.

Bestemt ingen god oplevelse, at skulle skifte til en anden læge i lægehuset