Familielægerne Jetsmark

Kære Susan, Tak for din anmeldelse. Vi tager al feedback alvorligt. Jeg kan af gode grunde ikke gå i detaljer pga. min tavshedspligt. Vi følger både sundhedsstyrelsens anbefalinger samt vores etiske pligt i forlængelse af vores lægeløfte i forhold til medicinudskrivelse. Her kan der til tider være forskellige forventninger til en konsultation. Angående gebyret for ansøgning til medicintilskud, er det en standardprocedure i alle lægehuse for at sikre korrekt behandling og godkendelse af medicin, da ansøgning ikke er dækket af den almindelige sygesikring. Du blev informeret af vores personale herom og bedt om at bestille tid. At tolke det som at vi prøver at plukke dig er en noget grov anklage. Vi er klar over, at vores tidsbestillingssystem kan være en udfordring for nogle. Vi har dog heldigvis langt flere positive tilbagemeldinger ved nuværende system end tidligere, hvor der ofte var ventetid på over en måned ved både læger og sygeplejersker. Ved dette system kan man visitere problemstillingerne til rette behandler, så de mest komplekse problemstillinger kommer ind til speciallægerne - samtidigt med at alle der ringer kan blive set samme dag, da vi får hjælp af vores yngre læger og konsultationerssygeplejersker. Herved opnås samlet set højeste grad af sundhed for flest mulige antal borgere. Mange ting kan fortsat bestilles/planlægges ud i fremtiden over telefon eller på vores hjemmeside, eks. årskontroller, børneundersøgelser, svangre, blodprøver osv. Vi ønsker dig det bedste fremover. Med venlig hilsen, Axel Thomsen Speciallæge i Almen Medicin Familielægerne Jetsmark