Cookie- og privatlivsbeskyttelse

Denne politik beskriver, hvordan HealthPilot indsamler og behandler personoplysninger, samt hvordan vi bruger cookies.

  1. Cookies

    Vi bruger cookies til nødvendige funktioner, statistik, præferencer og markedsføring.
    Ikke-nødvendige cookies sættes kun, hvis du har givet samtykke via vores cookie-banner.
    Du kan til enhver tid ændre dit samtykke.
    En oversigt over cookies (formål, udbyder, varighed) findes i vores cookie-indstillinger.

  2. Behandling af personoplysninger

    Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:
    • Samtykke (fx nyhedsbreve, markedsføring, cookies)
    • Kontraktopfyldelse (fx oprettelse af brugerkonto)
    • Legitim interesse (fx drift, statistik, sikkerhed)
    • Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)

  3. Formål

    Levere de ønskede tjenester og tilpasse indholdet.
    Support og kommunikation.
    Markedsføring (kun med samtykke).
    Drift, fejlsøgning, sikkerhed og forebyggelse af misbrug.

  4. Hvilke oplysninger vi indsamler

    Tekniske oplysninger: IP-adresse, enhed, browser, sider besøgt.
    Kontaktdata: navn, e-mail, telefonnummer (hvis indtastet).
    Kontooplysninger: login, Facebook ID (kun ved aktiv tilknytning og samtykke).

  5. Sikkerhed

    Vi har tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data.
    Eventuelle brud på persondatasikkerhed anmeldes til Datatilsynet inden 72 timer, og de berørte personer underrettes, hvis nødvendigt.

  6. Tredjepart og overførsler

    Vi bruger databehandlere i EU/EØS.
    Overførsel til tredjelande sker kun med gyldig mekanisme (fx EU-standardkontrakter).
    Privacy Shield er ikke længere gyldigt og anvendes ikke.

  7. Opbevaring

    Brugerprofiler slettes senest 2 år efter inaktivitet.
    Logdata slettes efter 12 måneder.
    Regnskabsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.

  8. Rettigheder

    Du har som bruger af healthpilot ret til at:
    • Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
    • Få rettet eller slettet oplysninger.
    • Få udleveret data i et struktureret format (dataportabilitet).
    • Trække samtykke tilbage.
    • Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
    Vi besvarer anmodninger inden for 1 måned. Kontakt os på kontakt@healthpilot.dk.

  9. Klager

    Du kan altid kontakte os, hvis du er utilfreds. Du har også ret til at klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk .

  10. Behandlingsansvarlig

    HealthPilot
    Krügersvej 27
    5000 Odense C
    E-mail: gdpr@healthpilot.dk