Tak for din store tålmodighed og for altid at lytte uden at dømme.
Du har givet mig redskaberne og troen på, at jeg kunne komme igennem en svær tid.Tak for din faglighed, men i høj grad også for din menneskelige varme, der gjorde det trygt at åbne op. Hanna er mega dygtig til at skabe et trygt rum, hvor der er plads til både udredning, terapi og medicinsk behandling
Hun hjælper mig til at se lyset for enden af tunnelen, selv når tingene virker mørkest sender de største anbefalinger herfra.
Hold jer væk fra denne klinik!
Jeg kom til udredning for ADHD og oplevede desværre ikke at blive taget seriøst. Da jeg kom med eksempler på oplevelser og adfærd, som jeg selv mente kunne pege i retning af ADHD, blev de affejet med kommentarer som: "Bare fordi man har feber, har man ikke corona." Jeg sad ikke der for at bevise noget, men for at beskrive mine oplevelser.
Jeg oplevede også, at Hanna grinede af en sårbar oplevelse, jeg fortalte om, hvilket jeg fandt uprofessionelt og ubehageligt.
Efter cirka 30 minutters samtale mente hun ikke, at ADHD var sandsynligt, men pegede i stedet på autisme. Da jeg spurgte, hvad hun byggede den vurdering på, fik jeg ingen konkret forklaring. Der blev ikke henvist til bestemte observationer, symptomer eller teorier, men til hendes fornemmelse. Samtidig oplevede jeg ikke nogen reel nysgerrighed på de eksempler, jeg kom med.
Min kritik handler ikke om, at autisme blev nævnt som en mulighed. Hvis en grundig udredning pegede i den retning, ville jeg naturligvis være åben for det. Min kritik handler om, at jeg ikke oplevede at blive lyttet til, og at der meget hurtigt blev fremsat en alternativ forklaring uden en begrundelse, jeg kunne forstå eller følge.
Forløbet gjorde mig så utryg ved udredningen, at jeg valgte at aflyse resten af mine aftaler. Helt ærligt ville jeg hellere vente to år på en ny udredning end fortsætte hos denne psykiater.
Da jeg efterfølgende gav feedback til klinikkens sekretær, fik jeg at vide, at de aldrig havde modtaget klager. Da jeg nævnte de anmeldelser, jeg havde læst, oplevede jeg, at sekretæren affejede nogle af dem med en bemærkning om, at anmelderne måske havde psykose. Det gjorde ikke mit indtryk af klinikken bedre.
Det er den dårligste oplevelse, jeg har haft med en sundhedsfaglig person, og jeg kan derfor ikke anbefale klinikken.
Så det vil være mit råd til dig, som læser det her. Hellere vent 2 år end at kom hertil!
Jeg havde læst lidt barske historier rundt omkring – eksempelvis den om en, der "endte med at gå grædende derfra efter psykiateren havde nedgjort mig i 30 min" – og var derfor forberedt på at bremse med det samme, hvis tonen blev ovenfra eller nedværdigende. I stedet trådte jeg ind til Hanna, der allerede i døråbningen strålede ro og nærvær. Hun bad mig sætte mig, som om det var helt naturligt at være lige der, med lige de tanker, jeg nu engang havde medbragt.
Hun rekorderer ikke. Hun lytter. Selv når jeg snubler rundt i ordene, falder hun aldrig i med hurtige løsninger. Hun lader tavsheden være, indtil formateringen af mine tanker finder den rigtige rækkefølge – og så spejler hun det tilbage, så jeg selv hører, hvad jeg egentlig siger. Den blide opmærksomhed fik mig til at slappe af på en måde, jeg sjældent gør i kliniske rammer.
Der er noget særligt over den måde, hun vejer spørgsmål og svar på, så det aldrig føles som en afgangsprøve - det minder mere om at få hjælp til at holde luppen over mit eget liv. Derfor går jeg derfra med konkrete handleplaner, jeg selv har formuleret, og en fornemmelse af, at jeg har en allieret i systemet.
Professionelt, empatisk og med en tålmodighed, der smitter – helt klart en af de mest tillidsskabende og kompetente psykiatere, jeg har stiftet bekendtskab med.
Jeg kom til Hanna efter at have været hos en tidligere psykiater der var utrolig nedladende og tydeligt Boas efter hans speciale i angst. Jeg har følt mig taget godt om, og rummet. Hanna og de studerende var søde og professionelle. Jeg oplever Hanna som en smule "flyvsk", men ærligt så gør det hende bare mere menneskelig i mine øjne. Og det at hun er kvinde har været utrolig trygt for mig, også helt uden at vide at jeg havde brug for en som forstod min udover min diagnose.
Hold jer væk fra denne psykiater! Virkelig uprofessionel og uempatisk! Når der stilles spørgsmål fra psykiateren og man svarer, stopper psykiateren en midt i sit svar og siger “åh, hold dog op..” meget nedladende, hvor hun efterfølgende også siger “jeg forstår simpelthen ikke, hvad jeg har sagt forkert”. Hun vender ethvert svar negativt imod patienten. Hvis du ikke har det skidt inden du tager afsted, så får du det virkelig efterfølgende! Endte med at gå grædende derfra efter psykiateren havde nedgjort mig i 30 min.
Skiftende og uklar information om medicin. Man får et svar ved en session, et andet ved den næste. Hun er som regel venlig og smilene, men glemmer at tilføje tilskud til medicin, sende journaler videre og andre aftaler. Klinikken var meget bar, men er blevet langt pænere.
Uprofessionel, manglende empati samtalen handlede mere om at min kæreste skulle gå fra mig end hvorfor jeg faktisk var der. Efter Hanna gentagende gange fortæller min kæreste at han skal gå fra mig resulterer det i at min kæreste nu er gået fra mig, jeg kom ind og skulle snakke om mig og få nogle redskaber og noget hjælp, men hun var mere interesseret i at fortælle min kæreste hvad der var galt med mig. Da jeg konfronterede hende med hendes uønskede parterapi svare hun koldt tilbage til mig at det ikke var hendes skyld at han skulle gå fra mig selvom hun direkte råder ham til og gå fra mig, det ender med at jeg afbryder samtalen og forlader lokalet. Jeg vil ikke råde andre i en svær tid til at søge hjælp hos Hanna Hartmann og tag forgudskyld ikke tag jeres pårørende med.