Læge Lejla Johannesen

Dr. Johannesen fungerede som midlertidig vikar for min faste læge under dennes sommerferie. I denne periode udviklede jeg en alvorlig infektion, som krævede akut behandling på hospitalet. Efter fire separate hospitalsbesøg blev jeg til sidst henvist tilbage til min egen læge for en specifik bakterietest, som hospitalet ikke kunne foretage. Desværre har min oplevelse under Dr. Johannesens behandling været dybt skuffende. Fra begyndelsen udviste hun hverken engagement eller empati og spurgte på intet tidspunkt ind til mine symptomer eller mit generelle helbred. Hjælpen fra klinikkens øvrige læger var tilsvarende utilstrækkelig. Under mit første besøg blev der ikke bestilt de nødvendige prøver, hvilket betød, at jeg måtte gentage hele processen ved andet besøg og dermed oplevede yderligere forsinkelse i den nødvendige behandling. På trods af sygdommens alvor blev jeg sendt hjem uden hverken behandling, smertelindring eller nogen form for vejledning. Jeg blev blot bedt om at afvente svar på prøverne og derefter kontakte 1813 – som imidlertid ikke hjælper med receptudstedelse i dagtimerne, da det henhører under egen læge. I dette tilfælde burde det have været Dr. Johannesen, eftersom hun vikarierede for min egen læge. Jeg fik dog tydeligt indtryk af, at hun ikke anså mig som sit ansvar, da jeg ikke var hendes faste patient. Efter næsten tre uger med invaliderende smerter, forsinket diagnosticering og tidskrævende konsultationer, står jeg stadig uden en løsning – og er tilbage ved udgangspunktet. Den eneste trøst, jeg finder i denne situation, er visheden om, at Dr. Johannesen ikke er og aldrig bliver min faste læge.

Man får desværre fornemmelsen af der skal tjenes nogle penge, og der ikke er den store omsorg for patienterne. Man skal altid bestille tid til konsultation selv for at få fornyet en henvisning. Og ventetiden er lang - op til 14 dage for en ti minutters konsultation. Ved e-mail konsultationer venter man først 4-5 dage på svar, og svaret er altid “kontakt os og bestil en tid”. Jeg er klar over det er måden der bliver tjent flest penge på, men man føler sig også lidt dum. Sidste gang jeg var oppe med en skulderskade efter en ulykke, ringede jeg og talte med Lajla Johansen, som bad mig bestille en tid, så vi kunne tale om det og jeg kunne blive undersøgt igen. Da jeg så kom til konsultationen brugte hun tre minutter på at fortælle mig, der ikke var andet at gøre end at lade tiden gå, hvorefter jeg så kunne tage hjem igen. Hun undersøgte mig ikke engang. Jeg har efterfølgende skiftet læge.