Elwira Skomorowska

Helt urimelig lang svartid. Blev lovet svar inden for en uge, men den svartid kunne ikke overholdes. Når jeg rykker for svar, får jeg blot at vide af sekretæren, at hun vil rykke lægen. Og intet sker. Jeg kan på ingen måde anbefale denne klinik. Simpelthen SÅ dårlig service.

Først bliver kaldt ind ca 30 min forsent, herefter virkede hun irriteret, ingen forklaring af hvad hun har set , vil ikke anbefale hende

During my vacation in Copenhagen, I experienced severe knee pain. Dr. Skomorowska immediately attended to me, outside of regular working hours. She swiftly established a diagnosis and provided me with a CD-ROM containing ultrasound examination data so I could return home. My orthopedist could initiate the treatment process directly upon my return, confirming the validity of Dr. Skomorowska's findings. Words of praise and gratitude for her selfless willingness to help. Maria G-B, Stockholm

Elwira var kort for hovedet og tydeligvis irriteret fordi jeg ikke efterkom hendes instruktioner om, hvordan jeg skulle sidde, så hun kunne scanne min skulder. Der var ingen forklaring til hvad hun så på skærmen, blot at det var hvad man kunne forvente at se hos en der var født i 1951. Jeg har mødt en del mærkelige læger i min tid, men ikke en der var så arrogant og ligeglad med at informere sin patient.

venlig personale og hurtig svar

Klinikken efterkom ikke ønsket som pt. har fremsat ved undersøgelsen og pr. telefon på opfordring af egen prakt. læge om svar tre dage efter røntgenundersøgelsen (det var ønsket p.g.a. lægens kommende ferie). De overholdt ikke en gang den af klinikken selv fastsatte dato for udfærdigelse af billedbeskrivelse (senest d.9.7.2021), dvs. inden klinikken lukkede for 2 ugers ferie. De burde rimeligvis have oplyst pt. senest ved den telefoniske henvendelse at klinikken ikke kunne nå at vurdere røntgenbilledet og give svar inden ES gik på ferie. Både patienten og de to involverede lægekonsultationer har spildt tiden med at lede efter/vente på svar der ikke kom. Det kan gøres og skal bedre. Der var en række andre, mindre behagelige ting ved hele undersøgelsen: ingen spørgsmål om hvorfor man var henvist, eller info, om hvad undersøgelsen gik ud på.