Øjenklinikken Vejen v. Gitte Gyldenkerne

Suuuuuper fin behandling fra start til slut. Meget fin information om hele forløbet (øjenlågsløft).Både Gitte (øjenlæge) og hendes team er yderst dygtige, meget rolige og imødekommende,- meget tillidsvækkende og jeg følte mig tryg og i meget sikre og faglige dygtige hænder. Flot resultat. Gitte kan sit “håndværk”. Bedste anbefaling herfra og stort TAK.

Der er meget svært at komme igennem på telefonen. Jeg har siddet i kø i 1 1/2 time og det meste af tiden som den første i køen. Ingen svarer :-(

Mage til mekanisk pengemaskine skal man lede længe efter, telefonen bliver ikke besvaret , min læge informerede mig om jeg skulle tage derhen for at få en tid, og det gik da op for mig hvorfor da jeg var i klinikken, skal de bruge tid på telefonen går tiden jo fra den mekaniske flow af mange med samme tider der bliver kørt så hurtig igennem at man som patient slet ikke når at tænke eller trække vejret. Diagnose /behandling foregår heller ikke jeg blev ikke engang kigget i øjet hun konstaterede det var et bygkorn og at der ikke skulle gøres mere, ved kun at mærke på huden under øjet. Da jeg stillede spørgsmålstegn ved dette var hendes svar at så var det nok en rest og da jeg igen stillede spørgsmål ved dette og igen pointerede jeg havde haft en knude i nit øje i over et halvt år var hendes svar ar så var det nok startet som en rest siden jeg ikke havde mærket noget til et bygkorn. Ringede efterfølgende til en anden øjenlæge som gerne ville se mig med henblik på operation og at det ikke kunne være et bygkorn men et haglkorn, hvor behandling er operation. Sætter aldrig mine ben i den klinik igen.

God og kompetent behandling. Kort ventetid Kan ikke være bedre

Tager aldrig telefon. Oplyser ikke om noget som helst ved øjentjek. Siger bare " du får en tid om et år. Min søster har lige været I Vejle på øjenafdelingen og hun skal operers med det samme da øjenlæge gitte gyldenstjerne har ladet det gå alt for længe med øjensygdom. Er rasende og kommer der aldrig mere.

Jeg har sat her med en stemme der siger du er nr 10 i køen dit opkald vil blive besvaret, når helt ned på nr 7 i køen og lige pludselig bliver den afbrudt, ringer igen, og nu bliver der sagt der er telefon tid mellem kl 8 og 10 men det er bedst mellem 8 og 9. Har prøvet at komme igennem i flere dage. Syntes det er mega ringe.

Der er svært at komme igennem på telefonen. Har nu siddet i over 1 time og hørt på en stemme der siger: Du er nu først i køen og dit opkald vil blive besvaret af den næste ledige medarbejder - tak for din tålmodighed.