Øre-, næse-, halsklinikken Brøndby Strand

Ville ikke hjælp en har de sindsygeste smerte i hovedet pga pandehule betændelse i 3 dage og blev kastet rundt fra fra læge til læger og tilsidst hos hvor de var så ubehøvlet at når man konfronterer dem smed de røret på

Total dårlig oplevelse . Har tit mellem ørebetændelse og har brug klinikken i over 12 år men nu er der pludselig ikke tid til gammel kunde .

Ville aflyse tiden, dette skulle dog vise sig at været næsten umuligt. Efter at have forsøgt at få kontakt over telefonen utallige gange og have ventet i 60 minutter og være nr 1 i køen og blive smidt af igen - har vi forsøgt at sende mail til maria.hoskin@outlook.dk med aflysning af tiden. Kan læse at der er andre der også har den oplevelse er glad for det ikke skal være den klinik min søn skal undersøges på hvis man skal have et længere behandlingsforløb.

Ventede ca. 45min Blev undersøgt under 1.5 min.

Med garanti den dårligste Klinik. Det tager flere dage at komme igennem telefonen De har ingen hjemmeside, og mail har de men kun på visitkort så ingen chance for at skrive til dem medmindre du har kortet. Har forsøgt at ringe for at ændre tid da jeg havde Corona men kom aldrig igennem fik så fat et i dem efter en faktura var modtaget på udblevelse hvor de siger at jeg skulle have blive ved med at ringe selv efter tiden var passeret Derudover kan du godt regne med at vente før det bliver din tur. Ventede i en time for så at få fortalt at en eller anden assistent ikke var på arbejde. Der var 6-7 som havde ventet i over en time

Total dårlig service! Jeg får 2 tider pr. telefon og får oplyst at få påmindelses sms’er dagen før min tid. Det gør jeg så ikke. Jeg har forgæves forsøgt at komme igennem telefonen, men de har haft lange linjer på kø, og i mandags d. 28/02 bliver smidt af efter at have ventet i ca 20 minutter. Jeg ringer og oplyser dem om hændelsen og de vil ikke hjælpe med rykkerne, på trods af sekretæren oplyste mig at sende sms’er på tiderne. Dernæst oplyser sekretæren at hun ikke kunne se mit nummer, på trods af jeg havde oplyst det, da jeg havde bestilt tiderne. Synes det for dårligt at de oplyser deres patienter om noget og så ikke opfølger det. For dårlig service! Skal bestemt ikke træde foden ind i klinikken og vil råde alle til at tænke sig godt om før de gør det.