Supergod oplevelse !
Den viste score på 3,1 er helt misvisende, da den alene baserer sig på flere år gammel kritik af sekretær, som må være en tidligere ansat, - der er kun godt at sige om nuværende sekretær.
Det var også en rigtig positiv oplevelse at blive undersøgt af Jette Bønneland. Hun var humørfyldt og venlig, meget omhyggelig, god til at give sig tid, forklare og vise videosekvens af halsundersøgelsen.
Sekretær er hverken tålmodig, imødekommende eller venlig både i telefon og ved personlig fremmøde. Tværtimod gik jeg grædende ind til lægen (Jette er super fin læge). Jette måtte trøste mig før jeg kunne gå ud igen, grundet hendes sekretærs meget uvenlige og uprofessionelle ord på vejen ind. Jeg blev “truet” med at få slettet min tid, da jeg bad om at ringe til mit job og sige jeg blev lidt forsinket…. Jeg anbefaler at gå andet steds, indtil Jette får skiftet sekretær.
Vi havde en fantastisk oplevelse da vores søn på 3 år skulle have lavet dræn i begge øre. Vi blev mødt af det sødeste personale, som var top profesionelle. Og jeg havde læst anmeldelser inden og jeg var meget meget i tvivl om vi skulle finde en anden læge, men vi mødte op og var virkelig glade og tilfredse
Uforskammet idiot der nærmest gjorde grin med én da man ringer. På trods af jeg var blevet blevet bedt om at kontakte en øre-næse-hals-læge af vagtlægen.
Ringede for at bestille en tid, i forbindelse med lægeskift, men blev ikke mødt af en imødekommende person i telefonen, hvorfor jeg valgte ikke at bestille tid alligevel.
Min datter var i dag inde ved Jette Bønneland med mit barnebarn Efter forviklinger omkring tid m.m. kunne Jette B. så kigge på mit barnebarn. Det hele foregik på en sådan måde, at mit barnebarn sikkert aldrig vil til en øre-hals-næselæge mere. Overgreb i værste kategori.
Uvelkomment og ikke børnevenligt sted. Oplevelse af overgreb på vores barn uden nogen som helst føling med barnet eller forsøg på at skabe kontakt forud for undersøgelsen eller undervejs. Kan på ingen måde anbefales i så der er tale om undersøgelse af børn.
Havde en tid til at få tjekket min datters ører d. 25, som jeg skulle vente 3 uger på. 1,5 uge før (d. 14) tillod jeg mig at ringe og høre om der måske var kommet et afbud, da hun var meget besværet og får en tid d. 19. Istedet. Tiden siger vi begge en 3-4 gange i telefonen for at bekræfte, jeg skriver det ned og sender tiden til min mand også. D. 18. Får jeg så besked om vi er udeblevet fra vores tid og bedes betale et gebyr på 250 kr. Ringer naturligvis derind dagen efter - altså den dag vi havde en tid. Vi har ingen tid og det må så være påstand mod påstand ifølge sekretæren, og hun har desuden ingen tider at give af. Så nu har vi spildt flere uger på at vente hos dem og kan nu komme på venteliste en månedstid hos en anden læge. Virkelig dårlig behandling og sure sekretærer, hver gang man kontakter dem, ingen bekræftelsesmail el. SMS, som jo ville kunne forhindre situationer som denne og måtte desuden vente i telefonen i 30 min som nr. 2 i køen.