Kære Philip B. Jeg er ked af at høre, at du har haft en sådan oplevelse i klinikken. Vi gør vort bedste for at skabe et effektivt og godt samarbejde med klienterne. Vi evaluerer desuden løbende systematisk på vores resultater, der generelt viser, at op imod 76 % af alle klienter oplever et positivt udbytte af terapisessionerne. Et højt tal sammenlignet med de fleste andre behandlingsformer. Derfor ærgrer det mig desto mere, at vi i dit tilfælde ikke har fået mulighed for i løbet af vores samarbejde at forholde os direkte til din kritik. Samarbejdsalliancen imellem terapeut og klient beror i høj grad på åbenhed og ærlighed. Vi kan gøre vores til at invitere til et sådant åbent og ærligt samarbejde, men vælger en klient at undlade at komme direkte med sin feedback, er det vanskeligt for os at vide, at der er problemer i samarbejdsalliancen og dermed umuligt for os at rette op på sådanne samarbejdsvanskeligheder.