Lægehuset Ostenfeldt

Når man spørger ind til noget andet medicin, der er billigere - eller sætter spørgsmålstegn ved deres priser (kørekortsattest) som er minimum 50% dyrere end hos andre læger er svaret det samme: "Det kender jeg ikke noget til!" Har bestilt tid til kontrol af medicin. 7 ugers ventetid!

Jeg har været patient i over 10 år og har kun godt at sige. Der er sjældent ventetid og jeg føler at der bliver lyttet til mine problemstillinger og efterfølgende bliver problemerne løst.

Uprofessionelt, inkompetent og uvillig til at yde behandling, blot fordi det ikke ligger indenfor kliniske forskrifter og velledninger, men de vil gerne tage en konsultation, så man kan møde op og systemisk blive latterliggjort, over deres manglende evne og vilje til at hjælpe en patient, således underminerende hele ideen bag den praktiserende læges stand, tak for ingenting.

Aldrig har jeg snakket med en lægesekretær som var så sikker på hun vidste mere omkring min tilstand end både lægen eller mig selv. Har nu oplevet to gange jeg har ringet til lægen, for at få hjælp og bestille en tid, pga mistanke om noget sygdom. Første gang med blærebetændelse, hvor lægesekretæren aldrig havde hørt om mine symptomer før, så hun mente ikke at vi skulle spilde tid på at bestille tid til lægen. Skrev derfor en besked direkte til lægen, forklarede om mine symptomer. Lægen giver mig en tid, og rigtigt nok viser det sig at være blærebetændelse. Men der mente lægesekretæren at hun vidste bedre. Anden gang, ligger jeg med madforgiftning på et hotel, som kræver jeg har snakket med min læge for at bekræfte om det er madforgiftning. Igen får jeg fat i lægesekretæren, som ikke kan sige om det er madforgiftning. “Det kan jo være hvad som helst” får jeg afvide. Jeg fortæller hende om de ting jeg har spist, men stadig får jeg bare at vide de ikke kan gøre noget. Jeg får hverken tilbudt en akuttid eller lov til at snakke med lægen. På det her tidspunkt har jeg ligget hele natten, og kastet op uden at få søvn. Men som lægesekretæren sagde “det kan jo være hvad som helst”.. her kan jeg vist ikke sige tak for hjælpen, for hjælp fik jeg ihvertfald ikke!