Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Tandlæge Idelis Nuñez Beck, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.
Anmeldelsen:
Camilla Maria Behrendt
11-06-2025
Kvalitet
Dårlig
Faciliteter
Dårlig
Hjælpsomhed
Dårlig
Ventetid
Dårlig
Oplevelse
Dårlig
  ADVARSEL: Fra kosmetisk tandretning til permanent skade – mit mareridt med Smile Space Brønshøj  Drømmen om smukke tænder blev til et årelangt mareridt – min oplevelse med Smile Space Brønshøj  To sunde tænder er blevet trukket ud, og væk for altid, mit bid er ustabilt, og behandlingen, som skulle tage ét år, er langt fra afsluttet. Pas på. Det startede som en kosmetisk behandling. Nu – tre år senere – er jeg stadig i gang med at få rettet op på de skader, jeg fik hos Smile Space Brønshøj. Nogle af skaderne kan der ikke rettes op på.    Styrelsen for Patientklager og Tandlægeforeningens Tandskadeerstatning har begge vurderet, at behandlingen var væsenligt under faglig standard. Det er dermed to uafhængige afgørelser fra flere eksperter på området, som slår fast, at behandlingen langt fra var god nok.     Læs afgørelsen fra Styrelsen for Patientklager her:  https://www.stpk.dk/afgorelser-og-domme/afgorelser-fra-sundhedsvaesenets-disciplinaernaevn/25dnm17/    Idelis Nunez Bech har fået både kritik og indskærpelse fra styrrelsen for Patientklager, som blandt andet skriver:    “Privatpraktiserende tandlæge Idelis Nuñez Beck har derfor handlet væsentligt under normen for almindelig anerkendt faglig standard ved sin behandling af dig i perioden fra den 3. februar 2022 til den 11. januar 2024 hos Behandlingssted A. Privatpraktiserende tandlæge Idelis Nuñez Beck skal samtidig udvise større omhu i sit fremtidige virke.”    Desuden skriver Tandlægeforeningens Tandskade erstatning i deres afgørelse af sagen, at de mener, at jeg er blevet påført skade, under min behandling hos Smile Space Brønshøj:  “Vi vurderer, at du med overvejende sandsynlighed er blevet påført en skade i form af et utilstrækkeligt behandlingsresultat, skævt bid og behov for en fornyet tandregulerende som følge af behandlingen hos Smile Space.”    IDELIS NUNEZ BECK TOG SLET IKKE HØJDE FOR MIT BID   Ved min behandling tog Idelis ikke højde for, hvordan tænderne passede sammen. Det resulterede i et ustabilt bid og flere restmellemrum, som stadig skal behandles. Derudover blev der beslebet en hjørnetand så meget, at den tog permanent skade. Mit ustablie bid har desuden medført, at jeg har smerter i nakken.     Styrelsen for Patientklager skriver: “Tandlægen lavede ikke en relevant behandlingsplan. Det skyldes, at planen ikke indeholdt en beskrivelse af dit sammenbid og et behandlingsmål herfor.”    Jeg blev behandlet med Lite-Wire (Faste bøjler). At dømme ud fra hjemmesiden ser det ikke længere ud til, at Smile Space Brønshøj tilbyder behandling med Lite-Wire - men uanset så vælg en tandlæge, gerne en specialtandlæge, med en større faglighed, som kan lægge en plan for dit bid.     ET MARERIDT, DER STADIG FORTSÆTTER  Min behandling startede i marts 2022. Meningen var, at det skulle tage omkring 1 år.. Men nu, tre år senere, har jeg stadig faste bøjler på for at rette op på den skade, der er sket med mit bid. Jeg ser både en kæbespecialist og en specialtandlæge i tandtetning.    Og jeg forventer først at være færdig om 1–2 år. Det, der skulle have taget ét år, bliver til et forløb på 4–5 år. Jeg begyndte behandlingen kort før jeg fyldte 26 – og nu når jeg at fylde 31, måske 32, før jeg er færdig.    Og mit pronlem er nu ikke længere kun kosmetisk. Både udseendesmæssigt og i forhold til mit bid, er resultatet nu langt værre end det udgangspunkt jeg havde, før jeg blev behandlet hos Smile Space Brønshøj. Den gang var jeg utilfreds med mine tænders udseende, men mit bid var stabilt.     Jeg har fået refunderet udgifterne og får også dækket den nye behandling, som er nødvendig for at rette op på skaderne, på grund af afgørelserne fra Tandlægeforeningens Tandskadeerstatning og Styrelsen for patientklager.     Men det kan på ingen måde gøre op for det forløb, jeg har været igennem, og stadig går igennem, samt de permanente skader, der ikke kan rettes op på.     JEG FIK INGEN UNDSKYLDNING  Selvom flere fagpersoner og specialtandlæge har slået fast, at den behandling Idelis udførte på mig ikke var i orden, og at der står i afgørelsen fra Styrrelsen for Patientklager, at Idelis Nunez Beck har “handlet væsentligt under normen for almindelig anerkendt faglig standard” har jeg aldrig modtaget en undskyldning. Også selvom vi har udvekslet emails i forbindelse med, at hun skulle tilbagebetale mig den fulde pris. For mig tyder det på total manglende samvittighed, selvom hendes handlinger har haft og stadig har enorme konsekvenser for mig.     VÆLG EN SPECIALTANDLÆGE  Bare et godt råd - vælg en specialtandlæge! Jeg var ikke klar over, hvor stor forskel der er mellem en almindelig tandlæge og en specialtandlæge. En specialtandlæge i ortodonti - de har taget tre års længere uddannelse i tandregulering, oven på deres almindlige tandlæge uddannelse.     At en almindelig tandlæge udfører tandretning med Lite-wire eller Invisalign er lovligt. Og det går sikkert også rigtig fint for mange. Men hvis jeg kunne gøre det om og vælge en specialtandlæge, for at være sikker på, at vedkommende havde de nødvendige kompetencer - for at rykke rundt på tænderne kan have store konsekvenser, hvis ikke det bliver gjort rigtigt.      Desuden advarer mange specialtandlæger i ortodonti mod, at almindelige tandlæger udfører behandlinger, de ikke er uddannet til. Se eksempelvis denne artikel i Tandlægebladet: https://www.tandlaegebladet.dk/nyheder/2022/tb8/alignere-farlige-i-haenderne-paa-den-utraenede      Idelis Nuñez Beck er ikke autoriseret specialtandlæge i ortodonti. Der står på Smile Spacse Brønshøjs hjemmeside, at de er “eksperter i tandretning, og vi kan vejlede dig i dine muligheder for tandregulering.” De kalder sig eksperter, og det lyder overbevisende når, man ikke kender fagområdet. Men det er ikke det samme, som at være specialtandlæge. Og som patient er det svært at vurdere, om en behandling er simpel eller for kompleks for en almindelig tandlæge med erfaring med tandretning, men uden en specialuddannelse.    Så før du bliver forblændet af ønsket om smukke tænder, flotte før- og efterbilleder og rabatter på Invisalign på Instagram – så tænk dig om en ekstra gang. Du kan ikke se, hvordan bidet er på billederne af før og efter. At flytte rundt på tænder eller trække raske tænder ud er ikke noget at spøge med. Jeg ville ønske, at jeg havde fået rettet tænder hos en specialtandlæge med den nødvendige faglighed og specialuddannelse.     JEG KUNNE HAVDE BEHOLDT MINE TO FORTÆNDER  I afgørelsen fra Tandlægeforeningens Tandskadeerstatning skriver de, at du vurderer, at hvis jeg var blevet behandlet af en erfaren specialist havde jeg undgået at få trukket to tænder ud og beslebet mine tænder voldsomt.     “Den erfarne specialist ville have omfattet en langt mere omhyggelig behandlingsplanlægning, hvor der blev lavet en omhyggelig analyse og opmåling af tændernes bredde, for på den måde at planlægge et acceptabelt behandlingsresultat. Herved vurderes det overvejende sandsynligt, at et bedre behandlingsresultat kunne være opnået og du kunne have undgået at få fjernet to fortænder og undgået den udtalte og uhensigtsmæssige beslibning i overkæbens venstre side som er dokumenteret ved klinisk foto af den 11. januar 2024.”    De vurderer desuden, at jeg nu har et større behandlingsbehov end før behandlingen:   “Det er vores overordnet vurdering, at den udførte behandling har efterladt dig med et fornyet tandretningsbehov som er større end det oprindelige udgangspunkt og som har en dårligere prognose og et mere omfattende behandlingsbehov.”    Og uanset, om du vælger en specialtandlæge eller ej, så gå i hvert fald langt uden om Smile Space Brønshøj!
Dit svar her:
Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.
Tilbage
Tandlæge Idelis Nuñez Beck

Frederikssundsvej 168, 2700 Brønshøj

Slet svar
