Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Helsingør Bycenter Apotek, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Sultan

05-07-2026

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Dårlig

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Utilfredsstillende

Oplevelse

Dårlig

Jeg skynder mig ind på apoteket søndag kl. 16.57. Døren til apoteket er åbent, jeg trækker et nummer, men ekspedienten fortæller mig at jeg skal ud fordi apoteket lukker kl. 17. Men klokken er ikke 17 endnu siger jeg. Det er ligegyldigt, det er den når jeg når dig siger vedkommende. Jeg går ingen steder da jeg skal have det jeg er kommet for at købe. Når det bliver min tur er ekspedienten meget flabet overfor mig og siger hun ik vil ekspedere mig. Jeg siger at hun ikke er serviceminded, og at jeg ikke er kommet for at købe beauty creme, men fordi jeg har brug for et specifikt produkt. Hun siger det er okay hun ikke er serviceminded og jeg siger, at jeg også selv har arbejdet på et apotek og kan slet ikke genkende den service hun tilbyder som noget man vil udsætte sine kunder for. Hun klager over at hun ikke får overtidsbetaling efter kl. 17. Men er det mit problem? Døren skulle du så have låst siger jeg. Jeg synes det er for dårligt at personalet forsøger at jage kunder ud af butikken. Havde det ikke været nødvendigt var jeg gået ud med det samme. Håber aldrig jeg bliver nødsaget til at komme på det apotek igen og anbefaler det absolut ikke for andre.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Helsingør Bycenter Apotek

Stürups Plads 1, 3000 Helsingør

Slet svar