Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Speciallæge Mads Bramstoft, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Maiken Pedersen

28-07-2022

Kvalitet

Tilfredsstillende

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Middel

Ventetid

Utilfredsstillende

Oplevelse

Utilfredsstillende

Mads Bramstoft var virkelig sød og kompetent ifm.  vores søns konsultation. Han formåede at fange vores energisk søns opmærksomhed og han fik tjekket vores søns ører uden problemer. I juni 2022 skal vores søn have lagt dræn og fjernet polypper. Her bliver vi mødt af arrogance og manglende evne til at arbejde med små børn.. Jeg gør opmærksom på, at det ikke har været muligt at give min søn smertestillende inden trods flere forsøg. Her bliver jeg mødt af svaret "Nå, men så må han jo have ondt efter.....". Denne kommentar finder jeg meget uprofessionel og usympatisk.. Vores dreng er 2,5 år og forstår ikke konsekvensen ved ikke at tage smertestillende inden.. Jeg gør hende opmærksom på, at de jo også kunne give det under bedøvelsen, hvilket hun går med til. Under hele denne samtale begynder anæstesilægen at lægge ham i narkose. På intet tidspunkt fortæller han vores søn hvad der sker. Det blev derfor min opgave at fortælle vores søn at han vil blive lagt til at sove.
I tilfælde af, at nye dræn bliver aktuelt vil jeg finde en anden ørelæge.. Det skyldes oplevelsen med anæstesilægen og den ene kvindelige medarbejder på stuen. Jeg blev på intet tidspunkt præsenteret for hendes navn eller profession..

Herudover er det meget svært at komme i kontakt med klinikken telefonisk og der har været forsinkelser alle de gange vi har været der. Den ene gang var de 45 minutter forsinket

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Speciallæge Mads Bramstoft

Sygehusvej 7, 8660 Skanderborg

Slet svar