Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Capio Privathospital - Hellerup, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Christina

16-05-2024

Kvalitet

Utilfredsstillende

Faciliteter

Fremragende

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Middel

Oplevelse

Dårlig

Jeg blev opereret for en diskusprolaps i juli '22 på Capio i Hellerup. Alt var lovende, operationen gik godt og personalet var smadder søde hele vejen igennem samt service i top. Efterfølgende er det dog gået stødt ned ad bakke.  Noget tid efter operationen, oplevede jeg forsat stærke smerter, der hæmmede min hverdag og fik foretaget en ultralyd hos min fantastiske kropsterapeut, der viste at cagen bevægede sig, hvilket den jo ikke burde kunne... Jeg kontaktede kirurgen, som affejede ultralyden, men virkede alligevel til at tage det med smerterne seriøst og jeg fik derfor taget røntgen ret hurtigt, som "ikke viste noget". Det var starten på over 1 års "kamp" om at blive genopereret.  Jeg fik fra start af vide, at man gerne lige ville vente et års tid, inden man sagde noget om den endelige heling. "Vi må lige klappe hesten og se det an", (hvilket desuden står citeret i min journal), samt en fortælling om, hvilken type operation man evt. KUNNE foretage, hvis der var indikation for det.  Det er helt fair og fornuftigt, at man ikke springer til operation med det samme og at smerterne godt kan tiltage lidt, inden de bliver bedre, som han også sagde, men jeg havde rigtig mange smerter, mange flere end normalt.  Jeg fik foretaget ovennævnte røntgen, MR og i forsommeren '23 lavet en CT.  Denne CT blev afgørende for mit videre forløb, for den blev IKKE lavet på Capio og derfor blev der lavet en ordentlig billedbeskrivelse, som IKKE stemte overens med at "der ikke var noget at se" og de vage billedbeskrivelser, jeg ellers havde fået. Derfor samlede jeg alle skanninger sammen, sendte det til min forsikring til en ekspert vurdering, som gav et helt andet billede end at "der ikke var noget at se\", for der var MEGET.  Til sidst tog min mor med til Hellerup og hun bankede i bordet, så en ny operation blev sat i værk. Jeg fik en operationstid d. 20/12-23 til en større stivgørende operation.  Tilføjelse: Jeg spurgte ind til, om der ikke burde opereres stænger og skruer i samtidigt, for at undgå nyt forløb med manglende heling, men nej. Kun hvis det var MEGET løst derinde. Dette bliver relevant senere.  Under hver en undersøgelse jeg var til på de 1,25 år, blev jeg på intet tidspunkt undersøgt fysisk i nakken, for havde han trykket, havde han nok mærket, hvor galt det stod til, alene på min reaktion ved at blive rørt i nakken, for slet ikke at tale om, hvor slemt og ømt det er d.d...  Jeg har taget toget til Hellerup mange gange, for at blive mødt med en 2-5 mins overfladisk snak og sendt hjemad igen.  På dagen- og dagen efter operation nr. 2 indrømmede kirurgen, at det ikke var groet sammen som ønsket og at det var lidt løst, men at det skulle gerne være fixet nu med knogle fra egen hofte som det stivgørende materiale. Alt var gået godt. Jeg var lykkelig og så frem til at blive smertefri.  Jeg er nu 5 mdr. post op på min 2. operation og det er gået helt skævt igen. Jeg har voldsomme smerter og har i nat været på Slg. sygehus pga. ekstreme smerter i nakke og venstre overarm, hvor lægen her, mildest talt blev blæst bagover. Både af smerteniveau, men også af hele forløbet.  "Man ikke kan se helingen bagfra på et røntgen\", sagde kirurgen d. 14/5, da jeg var derinde til endnu en tom snak med samme sang om, at smerterne godt kan tiltage, for så at blive bedre og et røntgen foto, "hvor man ikke kan se noget" Men hvorfor så ikke lave en CT/MR skanning med det samme, med tanke på min historik og den tidligere manglende heling.  Min tillid er væk. Jeg har fået nok, så hvis ikke der sker noget NU, må jeg desværre tage den hele vejen, selvom mit eneste ønske er, at blive undersøgt ordentligt, få en skanning med et grundigt, ÆRLIGT svar og få løst problemet hurtigst muligt, så jeg ikke skal lide/være hæmmet endnu et år.    Jeg siger ikke at kirurgen er dårlig til at operere. Han efterlader nogle flotte ar og har tydeligvis rigtig meget erfaring, men jeg har på fornemmelsen, at hans stolthed måske er den, der kommer i vejen for hans professionelle dømmekraft, når tingene ikke lykkes og man begynder at klage/stille spørgsmålstegn, selvom jeg på intet tidspunkt har angrebet hans faglighed, men blot ønsket, at der blev gjort noget ved mine smerter. Måske det jo i virkeligheden bare er min krop, der ikke kan finde ud af at hele, hvilket jo ikke har noget med ham at gøre, men jeg kan ikke forstå, at han efter første erfaring med min nakke, ikke vælger at sætte ekstra "støtte" ind med det samme, eller lytter til mig nu, når jeg selv samt flere fagpersoner siger, at noget må være galt igen.   Den her anmeldelse går udelukkende ud på mit forløb med SELVE kirurgen og den manglende anerkendelse af, at noget er galt og min desperation for at få fixet det, så jeg kan begynde at leve igen frem for at overleve, i en alder af kun 30 år... Jeg savner mit aktive liv og jeg savner at kunne gøre en forskel for børn og unge på fuld tid...  Jeg er ked af at måtte gå den her vej PB, men jeg ved snart ikke, hvordan jeg ellers skal komme igennem endnu en gang uden det tager utroligt lang tid...

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Capio Privathospital - Hellerup

Hans Bekkevolds Alle 2B, 2900 Hellerup

Slet svar