Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Sahva - Sønderborg, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Madeleine B. Mosberg

28-10-2021

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

HERMED MINE OPLEVELSER MED SAHVA, SØNDERBORG:

Jeg har igennem rigtig mange år, købt mange par sko af mærket New Feet til mine speciallavede indlæg købt hos Sahva, Sønderborg. 

Jeg har været glad for alle deres bandagister, som lavede disse indlæg til mig, selv om jeg syntes at de røg ind og ud af døren, så man vidste aldrig, hvem man egentlig havde tid hos.

Her for nogle få år siden, reklamerede jeg over mine sko af mærket New Feet, at de var gået i stykker foran i snuden efter kort tid. Disse sko var også købt hos Sahva i Sønderborg.

Jeg gik ind i forretningen Sahva, i Sønderborg sammen med min mand. Jeg blev verbalt groft forulempet af en kvindelig korpullent ekspeditrice, der ordret fortalte i overværelse af mange kunder i butikken, "at jeg var fuld af løgn". Skoene var købt i str. 41 og med bred vidde. Jeg bruger normalt str. 39 1/2 - 40, og med smal vidde.  Hun fortalte mig at de var for små til mig, hvilket ikke var sandt. Derfor svarede jeg ordret hende, at så skulle hun ikke have solgt dem til mig. 

Derefter tog sagen den drejning, at regionchefen hos Sahva i Kolding sendte mig et par nye New Feet sko. Disse sko ankom i 2 forskellige størrelser i samme par - igen ballade med den korpulente ekspeditrice ved ombytning.

Jeg besluttede mig, at min mand og jeg ikke mere ville være kunder hos  Shava, Sønderborg. (Vi har begge købt for mange mange tusinder kr. sko.)

Nu er det jo sådan, at Sahva i Sønderborg har en speciel aftale med Sønderborg kommune, at de skal lave alle de indlæg, som fuldmægtigen LW  ved kommunen Social og Senior afd. har visiteret til.

Jeg har ikke længere fysisk mulighed for at køre til Bandagisten i Åbenrå. Derfor fastholder jeg min visitation af 29.09.21 til Sahva i Sønderborg.

For 1 måned siden fik jeg bestilt og lavet aftryk af mine indlæg hos en meget sød og grundig bandagist (Camilla) ved Sahva i Sønderborg

Den korpulente ekspeditrice har nu igen overfaldt mig verbalt, mens jeg lå på hospital den, 15.10.21 og  nægtet mig mine indlæg, selv om der ikke er lovgrundlag for at sige nej til det.   2 gange måtte jeg sige til hende, at jeg ikke kunne tale med hende, da jeg lå på hospital og var ny opereret i hjertet. Dette overhørte hun mens hun barede tordnede videre. Til slut måtte jeg sige til hende 2 gange  Ordret "TAK FOR SAMTALEN"  - DEREFTER AFBRØD JEG HENDES ORDSTRØM.

Min mand gik over i Butikken i Sønderborg, den 15.10.21 kl. ca. 15.00, mens jeg lå på hjerteafdelingen, på Mølholm. Han blev også han blev groft forulempet af den korpulente ekspeditrice, selv om han henvendte sig høfligt og spurgte ind til, hvad årsagen var, at hun havde ringet til mig mens jeg var ny opereret på hospital ? 

DET ER IKKE SAHVA, SKT. JØRGENSGADE 29 I SØNDERBORG, DER VISITERER SINE PATIENTER, SELV OM EN MEDARBEJDER, OPFØRER SIG SOM SÅDAN. 

DET ER ENE OG ALENE SENIOR OG SERVICE VED SØNDERBORG KOMMUNE,  DER HAR DENNE VISITATION!!!!

Ovenstående klage er sendt til den øverste ledelse i afdelingen samt juristerne på Sønderborg Kommune.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Sahva - Sønderborg

Sankt Jørgens Gade 29, 6400 Sønderborg

Slet svar