Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Tandlægerne på Alléen, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Bodil Ross-Petersen

19-05-2021

Kvalitet

Faciliteter

Hjælpsomhed

Ventetid

Oplevelse

Dårlig

I 2017 var jeg i akutbehandling hos Tandlægerne på Allen i Charlottenlund, ved tandlæge Jan Fanøe. Det drejede sig om rep. af min 4 +. Det var på alle måder en god og behagelig oplevelse.
Men så i maj 2021 var der igen problemer med min 4+. og jeg ringede til Tandlægerne på Allen for igen at få en akuttid hos en af tandlægerne. Men nu var tonen hos personalet blevet en hel anden. Den var arrogant og direkte uvenlig. Jeg kunne nu ikke få en tid hos en af tandlægerne før jeg havde været hos deres tandplejer, men jeg havde ikke brug for en tandplejer, men en tandlæge som kunne reparere min 4+. Til orientering er jeg selv uddannet tandlæge og viste nøjagtig hvad jeg havde behov for. Desuden var der i min journal en beskrivelse af min sidste reparation af tanden, men det var alt sammen ligegyldigt, adgangsbilletten til en af tandlægerne var gennem deres tandplejer. Heldigvis er der i Charlottenlund mange venlige og kompetente tandlæger og jeg fik efterfølgende tid hos en meget imødekommen, smilende og sød klinikassistent hos en tandlæge lige i nærheden.
Jeg kan derfor ikke anbefale Tandlægerne på Allen, men kun anbefale patienterne at stå fast på deres behov og finde en tandlæge med samme indstilling, nemlig at der ikke skal laves flere behandlinger end der er behov for.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Tandlægerne på Alléen

Jægersborg Alle 45, 2920 Charlottenlund

Slet svar