Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for OUH Odense Universitetshospital, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Mohammed mustafa Yusufzai

23-05-2025

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Middel

Oplevelse

Dårlig

Jeg har nu to gange været til udredning på Øjenafdeling E med henblik på en mulig laseroperation, efter henvisning fra min egen læge. Begge gange blev det vurderet, at jeg ikke var egnet til operation på grund af tørhed i øjnene – hvilket jeg naturligvis respekterer, da sundhed og sikkerhed bør komme først.    Det, jeg dog oplevede som særligt frustrerende, var den manglende opfølgning og fleksibilitet. Første gang blev jeg lovet en ny vurdering efter jeg fik fikset mine tørre øjne. Anden gang fik jeg samme besked om en fremtidig vurdering, men da jeg efterfølgende spurgte, om jeg kunne blive henvist til et andet hospital for en second opinion, fik jeg et blankt nej. Kort efter blev jeg endda afsluttet som patient – uden yderligere forklaring eller plan.    Det skal bemærkes, at jeg siden har opsøgt flere private øjenklinikker, hvor specialister har vurderet, at den tørhed jeg har i øjnene, ikke er til hinder for en laseroperation. Det efterlader mig med en oplevelse af, at vurderingen på OUH enten har været for rigid eller mangelfuldt formidlet.    Min samlede oplevelse har været præget af dårlig kommunikation, manglende gennemsigtighed i beslutningsprocessen og en uvilje til at samarbejde omkring patientens ønske om videre udredning. Jeg håber, Øjenafdeling E fremadrettet vil arbejde for at styrke patientdialogen og tilbyde mere individuelle og nuancerede forløb.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

OUH Odense Universitetshospital

J.B. Winsløws Vej 4, 5000 Odense C

Slet svar