Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Nordsjællands Øjenklinik v. Henrik Melsom og Thøger Svahn, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Sarah Hvolbøl

02-12-2021

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Tilfredsstillende

Hjælpsomhed

Utilfredsstillende

Ventetid

Middel

Oplevelse

Dårlig

Skal dine børn undersøges? Så bliv for guds skyld væk. 

Min datter på 1,5 år begyndte at skele fra den ene dag til den anden. Vi fik en akut tid for at afdække, om der var tale om sygdom. Min datter er i forvejen ikke super glad for nye steder og mennesker, så vi kom i god tid, så hun kunne falde til og se tingene an. 

Vi bliver kaldt ind, en del senere end vores tid, hos den mest overlegne øjenlæge, der bestemt ikke er god til børn. Hun blev beordret op på mit skød, da hun ikke måtte røre ved noget. Og lige en note til side; der var ikke noget at røre ved. 

Det var klart fra start, at øjenlægen skulle have den her undersøgelse afsluttet hurtigst muligt. Da hun var modvillig, måtte jeg holde hende i lås, for at kunne få undersøgelsen i hus. Hun skreg og skreg. Jeg vil helt ærligt beskrive det som et overgreb. Hvis nu bare lægen havde givet sig 2-3 minuter til at hun kunne føle sig tryg, havde vi med garanti kunne overstå undersøgelsen inden for tidsrammen. Og så tænker I; Ja det kan hun sagtens sige. Men nu er tilfældet, at vi i mellemtiden har været hos en anden øjenlæge, en ældre herre. Og det var en HELT anden oplevelse. Efter lidt introduktion, snak og grin, kunne min datter blive undersøgt på 5 min. 

Jeg sætter aldrig mine ben her igen, og det anbefaler jeg heller ikke, at andre gør.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Nordsjællands Øjenklinik v. Henrik Melsom og Thøger Svahn

Slotsgade 34, 3400 Hillerød

Slet svar