Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Lægerne i Sundhedshuset Vesterbro, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Neel Feldstedt

28-02-2023

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Dårlig

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Jeg har aldrig oplevet så dårlig en behandling som her! Mange gange! Senest i dag! \r\nJeg havde booket en tid til en HPV podning, ventetiden er en måned. Jeg sidder i venteværelset i ca. 30 min, da jeg endelig bliver kaldt ind får jeg af vide at jeg ikke måtte få en podning og jeg bliver indkaldt om 5 år. Det kan jeg ikke forstå, og jeg fortæller hvorfor jeg meget gerne vil have en podning. (Hun har ingengang spurgt mig om jeg har symptomer!) Sygeplejersken er meget insisterende, det kan jeg ikke. Jeg acceptere, og spørger om jeg så må stille et andet spørgsmål. \r\nMen det må jeg ikke! \"Så skal det godt nok gå hurtigt, eller jeg burde faktisk booke en ny tid.\" (Jeg har været der mindre end 3 min.) \r\nDer spørger jeg hende, om hun synes det er rimeligt, at jeg venter 4 uger på en tid, 30 min i venteværelse, får af vide jeg ik må få en podning og nu må jeg heller ikke stille et spørgsmål? Er det en rimelig behandling af en patient? Hun beder mig \"falde lidt ned\", og siger \"fint så kom med det spørgsmål...\" Der tog jeg jakken på igen, hun var tydeligvis meget ligeglad med denne her patient. Jeg rejste mig op og gik. Hun var endda flabet, \"god dag!\"\r\n\r\nJeg skifter læge omgående!! Udover man aldrig kan komme igennem på telefonen, man ofte sidder og venter over 20 min i venteværelset, Går åbenbart forgæves? Ikke må få en podning? Nu bliver man også talt ned til? Og man må heller ikke stille spørgsmål?\r\nJeg er lidt i chok over hvor dårligt I behandler jeres patienter. Jeg har været patient hos jer i over 8 år, og jeg har ikke tal på hvor mange gange jeg er gået derfra med en halvdårlig oplevelse, jeg havde faktisk opgivet at skifte læge - men efter i dag er der ingen tvivl.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Lægerne i Sundhedshuset Vesterbro

Vesterbrogade 121, 1620 København V

Slet svar