Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Din Egen Læge, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

René Paludan Knudsen

29-07-2021

Kvalitet

Utilfredsstillende

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Sjældent er jeg blevet behandlet SÅ arrogant i vort sundhedssytem!! 

Jeg har desværre måttet tage afsked med min tidligere læge (pension), og har fået tildelt denne i stedet.

Første gang, jeg bookede en tid, nægtede man at give mig min B12-indsprøjtning, som jeg havde fået igennem 6 år hos min tidligere læge. Det skyldtes, at den var fra Tyskland, og dermed billigere?! :-O 

Ved den seneste konsultation forklarede lægen, at det skyldtes indholdet i den tyske kapsel. Det kunne man måske have gjort første gang?? Desuden havde jeg fået medicinen igennem 6 år, så hvis det var farligt, havde jeg nok mærket det. 
Jeg fortalte, at jeg har en bekendt, der klarede injektionen fremover., så jeg klarede mig uden lægens hjælp.. 

Jeg havde fået Rosen, konstateret af Lægevagten, og ville sikre mig, at infektionstallet var faldende, så jeg kunne komme tilbage på job, men da jeg om fredagen ringede, fik jeg - efter ca. 25 min. i kø - den besked, at lægerne var på kursus, og derfor ikke kunne bookes. 

Derfor bad jeg om en tid om mandagen, men det kunne man ikke, da man kun havde akuttider, så jeg måtte bare ringe igen mandag (underforstået sidde i kø på ny), og sådan var det bare! I mine øjne ret så arrogant en tilgang til sine kunder/klienter..? 

Senest er jeg blevet kontaktet af lægen, der har bedt mig om at fjerne denne anmeldelse, ligesom den har været anmeldt som værende løgnagtig og ærekrænkende?? 

Derudover nævner lægen i en replik til Health Pilot, at jeg har relationer til en læge-konkurrent??? Hvem I alverden skulle dét dog være, og hvorfor skulle jeg så ikke have valgt vedkommende??  Men det har lægen konstateret ved selvsyn på min Facebook konto?? 
PS. Jeg anede så ikke, at læger var konkurrenter? Jeg troede, at de var kolleger...? -

Dit svar her:

Kære René

Kort sagt - helt urimelig kritik fra din side. Vi har tavshedspligt og kan ikke kommentere på din patientbehandling.

Hvad angår de generelle ting du skriver om os:

1) Det middel du beskriver er et kosttilskud købt i Tyskland, som ikke må sælges i Danmark, idet det ikke kan godkendes som lægemiddel og i Tyskland er lovgivningen anderledes og det må derfor sælges som kosttilskud, som indtages på eget ansvar.

Som speciallæger i almen medicin er det vores job at råde patienterne til bedst mulige behandling. Samtidigt skal vi overholde den danske lovgivning.

Vi kan og må ikke injicere kosttilskud der ikke er godkendt som lægemidler i EU. Indholdet kan være uvirksomt og i visse tilfælde skadeligt og det er ikke det samme indhold som man bruger til at behandle vitaminmangel i Danmark.

I øvrigt kan jeg oplyse at det pågældende kosttilskud indeholder små mængder cyanid, som kan give organskader. Dette er ikke tilfældet for det danske lægemiddel, som har et andet indholdsstof.

Så vi sætter ikke vores patienters helbred på spil ved at indsprøjte forskellige ting de køber i udlandet som vi ikke kan være sikre på hvad indeholder. Den er ikke længere.

2) Når praktiserende læger er på kursus så skal man, ifølge overenskomsten med Regionerne, henvise til en anden lægeklinik. Det gjorde vi også på den dag du beskriver. Jeg synes din kritik er fuldstændigt urimelig. Ja - der er somme tider ventetid på telefonen. Men det gælder vist alle dele af sundhedssystemet (og i øvrigt også i de fleste private firmaer).

Jeg synes samlet set ikke at du kan være din tone eller din kritik bekendt.

Hilsen
Speciallæge Tommy Grundsøe
Lægerne Houmand & Grundsøe

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Din Egen Læge

Skovvejen 48, 4200 Slagelse

Slet svar