Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Helsehuset - Læge Christian Lonsdale, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Nikolaj Luca Kapteina

02-05-2022

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Dårlig

Hjælpsomhed

Utilfredsstillende

Ventetid

Utilfredsstillende

Oplevelse

Dårlig

Lægen er et spøgelse, det lader til kun at være sygeplejerske som udfører vurdering og behandling i dette lægehus. Efter 4 uger med forværrende symptomer på en arbejdsskade i hovedet/hjernen, har det stadig ikke været muligt at se lægen. Sygeplejersken henviste mig 2 uger efter skaden til en ørelæge. Ørelægen afviser prompte enhver sammenhæng mellem symptomer og mistænkte diagnose fra sygeplejersken. Ørelægen viste mig en simpel øvelse som skulle kunne afklare om det var øresten, som lægen med 100% garanti skulle have kendskab til i følge hende - men alligevel kørte jeg fra Aalborg til Randers for dette - netop fordi jeg ikke var blevet tilset af en egentlig læge...

Jeg ringer prompte til lægens akut telefon, og her er det en tydeligt irriteret læge som tager telefonen, som udbryder at han ringer tilbage om 5 minutter. Efter 10 minutter ringer en sygeplejerske, som har mere travlt med at skælde mig ud over at jeg kører bil - til trods for at de selv har "raskmeldt" mig allerede i uge 1 efter skaden.. Hun lover dog at lægen vender tilbage på telefon inden lukketid, så vi kan få mig videre i systemet eller finde en løsning. Nu er kl. så blevet 17.44, og det er flere timer siden at klinikken lukkede - og både læge, sekretær og sygeplejerske har for længst glemt mig.

Hos Helsehuset er man vidst bare et penge-nummer som skal køres igennem faktureringsmaskinen, om man så bliver tilset af læge, sygeplejerske eller sekretæren lader til at være dem underordnet.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Helsehuset - Læge Christian Lonsdale

Lille Borgergade 27, 9400 Nørresundby

Slet svar