Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Hudklinikken Nykøbing Falster, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Anne Lindhardt

11-11-2021

Kvalitet

Middel

Faciliteter

Middel

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Efter at have ventet i 3 måneder på en tid, oplevede jeg et behageligt møde med hudlægen den 27.9.21 som vurderede, at der skulle tages en prøve af et sår, som formentlig er en ikke farlig form for hudkræft, og blev stillet i udsigt, at det skal fjernes. Jeg blev lovet 3 ugers svartid på prøven. 
Der er nu gået over 6 uger og jeg har stadig ikke fået svar. Jeg har ringet 2 gange og talt med sekretæren, som taler til mig, som om jeg er et urimeligt barn. “Du skal holde op med at bekymre dig, hudlægen har jo skrevet, at det ikke er farligt” svarer sekretæren, som tydeligvis er irriteret over min opringning. Jeg synes det er en uacceptabel og nedværdigende tiltaleform til et voksent menneske på 66 år!
Årsagen til den lange ventetid skulle skyldes personalemangel der, hvor prøven er sendt til undersøgelse. Det kan man ikke gøre noget ved, og der vil ikke vil blive rykket for svar. Hvor er det dog frustrerende, at være patient under sådanne vilkår!

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Hudklinikken Nykøbing Falster

Nygade 4, 4800 Nykøbing F

Slet svar