Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Lægerne Allerød Sundhedshus, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Philip rømer

14-10-2022

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Utilfredsstillende

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Helt vildt dårlig oplevelse. Min læge gik på pension og finder først ud af dette ved ny læge tid. Det er stort set umuligt at komme telefonisk igennem. Har prøvet to gange af 45 minutter hvorefter jeg er blevet smidt af pga lukke tid ved telefonen. Herefter prøver jeg at bestille tid online. Mulighederne er behandler men ingen titel, så tænker det er lige gyldigt hvem jeg vælger(da jeg ikke har fået af vide hvem der er min læge). Tidligste tid er om 14 dage. Vel og mærke er det kun en henvisning jeg har brug for. Tjekke dagen før min aftale og kan så se den er blevet annulleret uden grund. Skriver til på gældende behandler hvorfor denne er aflyst. Får så at vide om morgen for min aftale at hun er sygeplejerske! Super dårlig service man ikke lige får en mail eller besked. Nå men skal så booke en ny tid, og her er der ingen forståelse for behovet for min læge tid og får tilbudt en tid om 16 dage. Jeg forklarer igen der er tale om en henvisning, hvor hun får forklarer det kræver fysisk fremmøde med lægen. Selvom jeg har fået den samme henvisning før. Har før fået henvisninger fra lægen uden fremmøde men blot med et videosamtale eller telefon konsultation. 
 
Elendigt lægehus med alt for mange kunder, dårlig service(muligvis fordi der er for travlt/få ressourcer)  og for lidt personale virker det til. Jeg anbefaler på det kraftigste man finder et andet sted.

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Lægerne Allerød Sundhedshus

Allerød Stationsvej 10, 3450 Allerød

Slet svar