Svar på anmeldelse | HealthPilot

Som administrator af klinikprofilen for Menopause & Sundhed v. Anette Peen, kan du besvare anmeldelser.
Dit svar vil blive vist sammen med anmeldelsen og der vil blive sendt en e-mail til anmelderen.
Hvis anmelderen ændrer indholdet i sin anmeldelse, kan du tilsvarende ændre eller fjerne dit svar.

Anmeldelsen:

Heidi

14-01-2021

Kvalitet

Dårlig

Faciliteter

Dårlig

Hjælpsomhed

Dårlig

Ventetid

Dårlig

Oplevelse

Dårlig

Forfærdelig oplevelse fra start til slut. Jeg kom igennem min sundhedsforsikring og alligevel gik der 1,5 måned inden jeg fik en tid (som var akut!) Jeg ringede og ville bestille tid og fik at vide, at de ville ringe mig op, så snart de havde mulighed for det. Jeg skulle IKKE ringe igen. Efter 14 dage ringede jeg så igen. Jeg kunne ingen forklaring få - men kunne vente en måned på at få en tid. 
Da dagen endelig kom blev jeg undersøgt som på samlebånd. Og der var INGEN kommunikation om:

- Hvad de kunne se og rådgivning ift. mine problematikker 
- Hvilke prøver de tog 
- Hvad der skal ske fremadrettet 
Gynækologen gik blot straks igen og en stakkels studentermedhjælp kunne så tage sig af kommunikationen (hvilket hun jo ikke kunne særlig godt!)
Da jeg efterfølgende ringede for at høre om hvilke tests, de havde taget, var jeg på ‘vent lige et øjeblik’, hvor jeg kunne overhøre dialoger med andre om intime detaljer og CPR nr. osv. Da det endelig blev min tur, blev røret lagt på. Og så kunne jeg ringe op igen.
I venteværelset siger de der kan sidde tre, men i disse Corona dage kan der MAX sidde to - hvis der skal være 2 meter imellem. Og den feedback tager de slet ikke alvorligt. Mærkeligt eftersom de HAR haft Corona inde af døren!!!

Dit svar her:

Du har ikke adgang til at svare på anmeldelser for denne klinik.

Tilbage

Menopause & Sundhed v. Anette Peen

Rolighedsvej 30, 8240 Risskov

Slet svar