Jeg har tidligere givet en negativ anmeldelse af øjenklinikken, men må konstatere, at det virker som om at alt er ændret. Jeg havde problemer med rådgivning i forbindelse med en stæroperation og henvendte mig til klinikken, uden jeg havde en aftale og her blev jeg taget ind næsten med det samme og fik en rigtig fin rådgivning. Det er dejligt at mit problem blev taget seriøst og jeg kunne komme til selv om jeg ikke havde bestilt en tid.
18 september 2024• Fantastisk behandling lige fra telefon opkaldet, gennem div. Test af øjet og behandlingen hos øjenlæge Hanne Møller super professionelt hele vejen. Mvh. Niels Hansen
Vi har med kort varsel fået flyttet en tid til kontrol vores datter. Vi informationen via sms (der ikke kan besvares). I sms'en står der at afbud eller ombookning skal ske via telefonisk henvendelse. Da vi kan ikke bruge det nye tidspunkt, og har mange gange indenfor telefonernes åbningstid forsøgt at komme i kontakt med Øjenlæge Hanne Møller, uden held. Man mødes hyppigt af en besked om at "telefonerne er lukkede på grund af ekstra travlhed" eller af ikke annoncerede lukkedage. Lægens hjemmeside er uden indhold generelt og der er ingen alternative kontaktmuligheder.
Det er under al kritik og utidssvarende!
Skønneste sted - jeg er blevet reddet flere gange.
Var på skadestuen og de sagde, at jeg skulle ringe til øjenlægen få en akut tid. Ringede til Lyngby øjenklinik og kom til samme dag og gik efterfølgende 3 uger hver anden morgen hos dem.
Super grundige til hver besøg, da de var 2 øjenlæger på opfølgningen i de 3 uger jeg gik der.
Sjældent møder man så imødekomne personale fra du kommer ind af døren til du går igen.
Det er et sted hvor man kan mærke der er hjerterum og en god super god arbejdsplads, hvor de er gode ved hinanden.
Trods slem øjenbetændelse, så glæder mig sig til at komme forbi hos dem. TUSINDE TUSINDE TAK til læge og personale - I er fantastiske.
Desværre et år efter er jeg tilbage (IGEN med slem øjenbetændelse) og møder igen alt det jeg oplevede sidst. Tid til patienten og super service fra alle sider.