Høje-Taastrup Lægecenter

S

Sujad

18-06-2024

Verificeret

Dårlig

Hvis det var muligt vil jeg give ingen stjerne til det her klinik.  I uge 24 ringede jeg til klinikken for at bestille en tid til min mor fordi hun hostede rigtig meget, det have hun gjort i 1,5-2 måneder nu. En dame svarede telefonen og hun sagde at du kan komme med din mor i dag. Det havde jeg ikke mulighed fordi jeg var på arbejde og min mor kunne ikke selv gør fordi hun er meget gammel og kan ikke gå alene. Jeg bad om en tid til næste uge så kunne jeg holde fri fra arbejde. Telefon damen sagde det kan jeg ikke give dig. Så skal du ringe næste uge, du får en tid samme dag. Jeg spurgte om de har ændret reglerne? Og skal man ringe det samme dag? Hun svarede ja. Ok, sagde jeg og lagt telefonen.   I dag tirsdag 18.6.24 holdt jeg fri fra arbejde, først ringede jeg mellem kl. 08-09. Men telefon svaret sagde at medicin og tidsbestilling skal ske mellem kl. 09-12. Så lagt jeg telefonen og ventede. Lidt over 09 rugede jeg igen og ventede indtil det var min tur, men nu sagde telefon damen at de har ikke nogen ledig tid idag ???? og jeg skal ringe en anden dag eller gå på deres hjemmeside…. Jeg blev total frustreret og forklarede at jeg hodt fri fra arbejde. Og jeg havde ringet også sidste ug. Så sgade hun du blev tilbud en tid sidste uge som du har afvist derfor har vi ingen tid idag og du skulle også ringe idag mellem kl. 08-09 ????. Derfor har vi ingen tid idag og du får en tid imorgen. Dvs. at jeg skal hele ikke på arbejde  Imorgen.   Hun have ikke sagt til mig at jeg skal ringe mellem kl. 08-09. Og når man ringer til dem deres telefonsvarer sige at medicin og tidsbestilling skal ske mellem kl. 09-12. Jeg synes det her lægecenter behandler deres patienter rigtig dårlig, det er sværet at bestille tid, og de ændre reglerne uden at informer deres patienter  om det. De er ligeglade om vi skal også passe på vores arbejde, vi sidder ikke bare hjem hverdag ????????

Rapporter

S

Sara

08-01-2024

Verificeret

Dårlig

Jeg har aldrig i mit liv blevet behandlet så dårligt! Og så respektløst’ hold kæft nogle mennesker i er var! At i kan bilde jer ind at snakke nedlagde til syge mennesker, jeg bliver konstant afbrudt af sekretæren og hun påstår simpelhen at jeg lyver når jeg fortælle om mine akuttte symtomer, desuden har jeg været der i alt 3 gange og intet hjælp har virket føler ikke de tag deres patienter seriøs det kan ikke være rigtig at jeg skal vente til klokken 18.00 for så at ringe til lægevagten fordi jeg ikke føler mig tryg hos min egen læge, det  virkelige ubehaligt kan jeg love for det er! TIL DIG SEKÆRTEREN HÅBER IKKE DU SOVER MED GOD SAMVITTIGHED OM NATTEN, og til alle jer dårlig læger der ude, sig mig har i taget jeres uddanelse i et kosteskab?       VÆLG IKKE HØJE TAASTRUP LÆGE CENTER! HVIS DU TAG GLÆDE AF LIVET SÅ HOLD DA VÆK!!       SKIFTER LÆGE MED DET SAMME!

Rapporter

C

Camilla-Maria Behrendt

01-06-2022

Verificeret

Dårlig

Bestilte akut tid til lægen - blev tilset af en SOSU, som ikke kunne behandle mig. Nu har jeg mistet øjenvipper permanent.  

I november havde jeg udviklet udslet i hovedbunden og ved øjet. Jeg blev set af en læge mandag, og fik noget mod udslættet i hovedbunden mandag. 

I løbet af ugen blev mit øje dog mere og mere hævet - mit ansigt så helt skævt ud og På apoteket sagde de, at jeg skulle bestille en tid til lægen hurtigst muligt, fordi det så så slemt ud. Jeg så helt skæv ud i ansigtet, og jeg udviklede små blære langs vippekanten, og hele siden af mit ansigt var hævet. 

Men da jeg bestilte en tid, blev jeg mod forventning ikke behandlet af en læge. Da, jeg var ny i klinikken og ikke kendte lægerne, og gik ud fra, at det naturligvis var en læge, jeg talte med. 

Jeg var dybt oprørt over mit øjet tilstand, og kvinden, der tilså mig, sagde, at hun turde ikke udskrive noget til mig, da hun ikke vidste, hvad årsagen til mit udslæt og min hævelse var, og derfor ikke vidste, hvilken form for medicin jeg skulle have. 

I stedet gav hun mig en akut-henvisning til hudlægen, velvidende at det kan tage en måned at få en tid selv på en akut-henvisning. Det lykkedes mig heldigvis, efter at havde ringet til alle hudlæger i københavnsområdet at få en tid efter en uge. 

På den tid var blærerne langs min vippekant blevet til sår. Da jeg endelig blev tilset af en læge, skulle der ikke andet end et enkelt præparat til, så gik det væk. 

I dag over syv måneder senere er mine øjenvipper ikke vokset ud i det angrebne område, og jeg kan kun gå ud fra, at de er mistet permanent. 

Jeg tror mange kvinder vil kunne genkende at ens øjenvipper er en meget stor del af ens femininitet, og at det derfor er et enormt tab at miste dem. 

Senere kunne jeg på lægecenterets hjemmeside se, at kvinden, der tilså mig, kun var SOSU og ikke læge. Så var det da klart, at hun ikke vidste, hvilken form for medicin, jeg skulle have. Og når hun ikke vidste det, hvorfor kunne jeg så ikke få lov at se en læge?  Og at hvis jeg var blevet tilset af min læge den gang, så havde jeg måske ikke mistet mine vipper. 

Det er noget, som gør mig ked af det og frustreret. Jeg følte mig enormt alene, da mit øje blev værre dag for dag, men jeg vat ude afstand til at få hjælp. 

Dermed var jeg meget utilfreds med min behandling i klinikken i november. Desuden spurgte jeg SOSU’en, om et glas vand til konsultationen, da jeg var helt grædefærdig, og det nægtede hun mig.

Rapporter

Høje-Taastrup Lægecenter

Fejl på HealthPilot

Tak, for at du er opmærksom!