Almindelige betingelser

Senest opdateret: 7. oktober 2026

Disse betingelser regulerer din brug af HealthPilots hjemmesider og tjenester. Ved at bruge tjenesterne accepterer du betingelserne.

1. Information
   • Indholdet på HealthPilot leveres uden garanti for fuldstændighed eller nøjagtighed.
   • Vi kan ændre indhold eller funktioner uden varsel.
   • Vi er ikke ansvarlige for fejl under datatransmission, medmindre tabet skyldes vores forsætlige handling eller grove uagtsomhed.
2. Data og brugergenereret indhold
   • HealthPilot godtager kun klinikprofiler for virksomheder, som er registreret på sundhed.dk eller i Sundhedsvæsenets Organisationsregister (SOR), og som har CVR-nummer eller P-nummer.
   • Profilerne oprettes ud fra disse registre, uanset om klinikken selv har tilmeldt sig. Oversigten afhænger dermed ikke af, hvilke sundhedsudbydere der ønsker at deltage. En profil betyder ikke, at klinikken samarbejder med eller har godkendt HealthPilot.
   • Sociale tilbud efter serviceloven, fx opholdssteder og botilbud, optages ikke, selvom de er registreret i SOR, da de ikke er sundhedstilbud.
   • Behandlerdata valideres mod eksterne registre, men vi kan ikke garantere, at oplysningerne er korrekte.
   • Brugere er ansvarlige for rigtigheden af deres egne oplysninger og anmeldelser.
   • Anmeldelser offentliggøres uden forudgående redaktionel kontrol og efter retningslinjerne for brugeranmeldelser. Den anmeldte klinik kan uden betaling svare på en anmeldelse samme sted, som den vises.
   • HealthPilot kan midlertidigt blokere eller fjerne indhold, hvis det strider mod retningslinjerne.
3. Behandling af personoplysninger
   • Behandling sker i overensstemmelse med GDPR og vores privatlivspolitik.
4. Links
   • Links til tredjepartssider er uden ansvar for HealthPilot.
5. Ansvar
   • HealthPilot er ikke ansvarlig for indirekte tab som fx driftstab, datatab eller tab af indtjening, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
   • Brugeren accepterer at skadesløsholde HealthPilot mod krav, som opstår pga. brugerens ulovlige handlinger eller indhold.
6. Rettigheder
   • Navne, logoer, grafik mv. tilhører HealthPilot eller vores partnere og må ikke bruges uden tilladelse.
   • Brugerindhold forbliver brugerens ejendom, men ved at indsende indhold gives HealthPilot en ikke-eksklusiv licens til at vise, gemme og anvende det på platformen og i forbindelse med formidling om HealthPilot, jf. retningslinjerne for brugeranmeldelser.
7. Brugerkonti
   • Brugernavn og adgangskode skal holdes fortroligt.
   • Brugeren er ansvarlig for al aktivitet under sin konto.
8. Overdragelse
   • HealthPilot kan overdrage sine rettigheder og pligter, men brugernes rettigheder efter GDPR påvirkes ikke.
9. Drift og misbrug
   • HealthPilot kan fjerne indhold eller lukke konti ved misbrug eller inaktivitet.
   • HealthPilot kan få adgang til brugerens HealthPilot-konto (men aldrig private e-mailkonti) for at sikre drift eller forhindre misbrug.
   • Forsøg på uautoriseret adgang til vores systemer er forbudt.
10. Ændringer
    • Vi kan ændre disse betingelser med rimeligt varsel.
    • Ændringer meddeles på hjemmesiden eller per e-mail.
11. Tvister
    • Dansk ret gælder.
    • Tvister afgøres ved de almindelige danske domstole.
    • Klager over behandling af personoplysninger kan indgives til Datatilsynet.